Бывают ситуации, когда нам следует сказать твердое «нет». Но мы, вопреки своему желанию, по привычке мямлим «да». Хотя это самое «да» влечет за собой соответствующие обязательства, которые нужно выполнять в ущерб себе. Каковы причины данного явления? И можно ли научиться корректно отказывать так, чтобы не испортить отношений в будущем?
Бывают такие ситуации, когда нам следует сказать твердое и бесповоротное «нет». Но мы, вопреки своему желанию, по привычке мямлим «да». Хотя это самое «да» влечет за собой соответствующие обязательства, которые нужно выполнять в ущерб себе. Каковы причины данного явления? И можно ли научиться корректно отказывать так, чтобы не испортить отношений в будущем?
Как научиться правильно отказывать
Причины, по которым мы не можем сказать «нет»
Типичная причина, из-за которой мы вынуждены соглашаться со своим визави, заключается в характере. Речь идет о неуверенных в себе людях, возможно, с подвижной нервной системой, которые тревожатся из-за того, что о них скажут. И этим тут же начинают пользоваться те, кто не имеет совести и деликатности.
Явно или скрыто подобные личности манипулируют бесхребетным собеседником, чтобы добиться своей цели
Парадокс заключается в том, что тот, кого эксплуатируют, бывает даже рад помочь! Уже говорилось, что его зависимость от постороннего мнения сильна, и у него вошло в привычку все время приспосабливаться к конкретным обстоятельствам. На первом плане у такого субъекта исключительно просьбы и желания окружающих, а не собственные потребности и хотения.
Из этого следует вывод: чтобы научиться грамотно и к месту произносить «нет», для начала важно реально захотеть это. А для этого целесообразно точно определить собственную жизненную позицию.
Это бывает не легко. Например, привычка действовать в угоду другим может укорениться еще в детские годы, когда кто-то из родителей страдает вредной привычкой (алкоголизмом), и члены его семьи пребывают в постоянном страхе не обострять ситуацию. По ходу взросления указанная (далеко не полезная) привычка становится нормой поведения.
Чересчур строгие родители, использующие нажим как ключевой метод, а не терпеливое объяснение определенных проступков, придирки любому поводу и, конечно, страх наказания тоже могут трансформировать послушного ребенка в пассивного исполнителя, который и в перспективе не может произнести «нет» даже в явно невыгодных для него жизненных обстоятельствах.
Хотите научиться отвечать «нет»? Имеет смысл подвергнуть анализу собственное прошлое и постараться разобраться, в чем причина подобной патологической покладистости. А после осознания этой самой причины важно определить собственную шкалу жизненных приоритетов. С обратной стороны, часто причина неспособности отвечать «нет» скрывается в неправильно построенной системе ценностей. Например, наш персонаж вполне добровольно примерил на себя роль хорошего парня. Если всё именно так, важно осознать, что всегда и для всех быть добреньким нереально. Иначе придется все время делать что-то в ущерб своим желаниям и принципам (играть по чужим правилам).
3 приема научиться грамотно отказывать и одновременно не испортить отношения
Будем практиковаться в умении говорить «нет».
«Не хочу»
Научитесь заявлять: «не хочу». Таково ваше желание, или, в этом случае – нежелание. Если вслед за этим прозвучал вопрос «почему?», требуется назвать пару серьезных причин.
В случае приведения большего числа причин отказа они ослабляют друг друга и начинают походить уже на оправдания. Ваш визави непременно ощутит это. И он захочет убедить вас в элементарной разрешимости всех представленных сложностей и вашей практической возможности сделать то, от чего вы отказываетесь.
Смена темы диалога
Метод хорошо работает в случае общения с малознакомыми людьми, которые какой-то причине решили вами попользоваться.
Как только станет ясно, к чему именно клонит ваш собеседник, постарайтесь непринужденно сменить тему диалога. Переместите фокус внимания вашего визави на что-то иное, например, предложите чашечку кофе.
Вспомните» невзначай, что вас просил зайти шеф, что необходимо в экстренном порядке позвонить кому-то и проч.
«Переворот» ситуации
Довольно эффективный прием ответить «нет» и при этом не испортить отношения – «перевернуть» конкретную ситуацию таким образом, чтобы от вас в качестве потенциального исполнителя отказался сам собеседник.
Для этого создайте иллюзию собственного согласия: «Да, но….». Скажите, что вы с удовольствием сделаете то, о чем вас просят. Но не ранее, чем через две недели. Так как сейчас ну совсем нет времени.
Вот примерные варианты корректного отказа, которые не повлекут за собой ненужных обид, недосказанности и конфронтации.
*********************************************************************************